客户有很多类型，有一类客户比较傲慢，比较无礼，你在与其交流石油焦炭时，很多时候对方的谈话让人难以接受。面对这类客户我们该怎样应对呢？

　　一般来说，这类客户看似目空一切、高高在上，实际情况不一定就是我们想象的那样。根据以往的经验，这类顾客非常喜欢别人的夸赞和恭维，属于顺毛驴，我们只能顺着他们，然后因势利导，给他们戴高帽，再一步一步的将客户引入自己的套路，在其好面子的心里作用下，会与你签订石油焦炭销售合同。

　　这是签订产品销售合同的策略，要想与这类客户长期合作，还是需要过硬的产品来说话，否则只能是一锤子买卖，之后再也没有第二次销售机会了。

　　菏泽市，位于山东省西南部，境内矿产资源种类较多，主要有能源矿产、金属矿产、非金属矿产。自古以来，菏泽的水路、陆路交通都比较发达，已形成铁路、公路、航空、航运、管道运输等综合交通运输网络。

　　2013年，实现地区生产总值2052亿元，同比增长12%；工业生产保持平稳较快增长。2013年，全市工业完成增加值984.27亿元，同比增长14.2%。截止2013年末，全市规模以上工业企业达2650家，规模以上工业增加值增长17.8%；其中石油化工业、医药制造业和食品制造业分别增长59.4%、25.2%和18.2%。

　　石油焦炭，简称石油焦，是原油经蒸馏将轻重质油分离后，重质油再经热裂的过程，转化而成的产品，主要成分为炭青质，主要元素组成为碳，占有80wt%以上，其余的为氢、氧、氮、硫和金属元素，外观为形状不规则、具有金属光泽、黑色或暗灰色的多孔固体颗粒，具有发达的孔隙结构。

　　按照加工程度的不同，石油焦炭可分为生焦和熟焦两种。生焦是指未经锻烧加工的延迟焦或釜式焦，其中含有一定量的挥发分、水分和焦粉；熟焦是指生焦经过 1300℃以上高温锻烧后所得到的焦炭。

　　为了壮大企业实力，公司通过各种渠道，吸引高素质人才，这为企业发展奠定了很好的基础；在管理方面，我们扎实推行现代企业管理制度，严格执行国际化标准，使产品质量不断完善，并建立了完善的研发、生产、销售服务系。

　　为了使企业在竞争中利于不败之地，马跃建材公司引进国际上达到先进水平的现代化生产线，同时还配备了先进的检测仪器，使公司的石油焦炭品质得到了很大提高。这就为提升企业品牌实力，扩大市场份额打下了良好的基础。